Como proveedor líder de información, análisis y mercados en Internet del sector inmobiliario comercial, CoStar Realty Information, Inc. y nuestras filiales (colectivamente, “CoStar”, “nosotros”, “nos” o expresiones similares) respetan su privacidad y se comprometen a proteger su Información personal (concepto definido abajo). Este Aviso de privacidad global describe los tipos de Información personal (datos personales) que recopilamos y cómo la utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos. También describe los derechos y las opciones que usted puede tener con respecto a tales datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para preguntarnos por nuestra política de privacidad. Nuestra política de privacidad puede variar en los distintos países en los que estamos presentes para poder reflejar las políticas locales y los requisitos legales, y es posible que se apliquen políticas de privacidad específicas a algunos de nuestros productos o servicios. Al usar nuestros productos y servicios, consiente la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su Información personal, tal como se describe en este Aviso de privacidad global.
Este Aviso de privacidad global es aplicable a los mercados de CoStar (definido abajo) y a los sitios web, productos, servicios y aplicaciones móviles asociados, o cualesquiera otros sitios web o aplicaciones de nuestra propiedad, o que podamos poseer o controlar en el futuro, en los cuales se publica este Aviso de privacidad global (en su conjunto, los “Servicios”).
| Apartments.com y marcas relacionadas | Homes.com y marcas relacionadas | Showcase.com |
| Land.com y marcas relacionadas | Ten-X.com y marcas relacionadas | LoopNet.com y marcas relacionadas |
| STR.com y marcas relacionadas | BizBuySell.com y marcas relacionadas | Thomas-daily.de |
| Grecam.com | Businessimmo.com | Bureauxlocaux.com |
| Belbex.com | OnTheMarket.com |
| CoStar Property Professional® | Professional Directory™ | CoStar Properties and CoStar For Sale™ |
| CoStar COMPS Professional® | CoStar Marketing Center™ | Metropolis™ |
| CoStar Tenant® | CoStar Mobile™ | CoStar Portfolio Strategy™ |
| CoStar Suite® with Market Analytics | CoStar Go® | CoStar Investment Analysis™ |
| Noticias de CoStar | CoStar Lease Analysis® | Aplicaciones para corredores de CoStar |
| CoStar Connect® | CoStar Lease Comps™ | Información y análisis de CoStar |
| Gestor de bienes inmuebles de CoStar | Análisis de riesgos de CoStar | CoStar For Lease ™ |
| CoStar Loan, Capital Markets | Informes avanzados de CoStar | Servicios de consultoría de CoStar |
Si está presentando o ha presentado su candidatura para trabajar en CoStar, o si es o ha sido empleado, propietario, director, directivo o contratista de esta empresa, contáctenos para recibir la política de privacidad pertinente, que describe nuestra recopilación, uso, y divulgación de su información personal.
Al utilizar nuestros Servicios, puede decidir interactuar con funciones de terceros cuyo funcionamiento es totalmente independiente del de CoStar, como widgets en redes sociales o enlaces a sitios web de terceros. CoStar no tiene ningún control sobre las políticas de privacidad de dichos terceros ni es responsable de ellas. Este Aviso de privacidad global no se aplica cuando CoStar no sea propietaria ni controle los sitios web enlazados o las funcionalidades que usted visite o utilice. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de esos terceros.
Niños menores de 16 años
Los Servicios de CoStar no están destinados a menores de 16 años, y no recopilamos Información personal de menores de 16 años intencionadamente. Si es menor de 16 años, no utilice estos Servicios, no les proporcione ninguna información, no se registre en ellos ni compre nada a través de ellos. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido Información personal de un niño menor de 16 años respecto de la cual no consta consentimiento parental, la eliminaremos. Si cree que podemos tener información de un menor de 16 años, contáctenos.
“Información personal” es toda aquella relacionada directa o indirectamente con una persona identificada o identificable. La Información personal puede no incluir información no identificada o agregada, cierta información de acceso público o información contemplada por otros marcos legales.
CoStar puede recopilar los siguientes tipos de Información personal:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Información de contacto | Nombre, apodo, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
También puede incluir la información de contacto de personas que comparta con nosotros, como cuando proporciona garantes en una aplicación de alquiler de Apartments.com. También puede incluir personas cuya información de contacto nos proporciona si quiere referirlas a nuestros Servicios. Por lo general, a esas personas les enviamos un correo puntual para invitarlas a nuestros Servicios. Almacenamos esta información con el fin limitado de enviar ese único correo electrónico y hacer un seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendaciones. |
| Datos demográficos | Género, fecha de nacimiento, edad y preferencia de idioma.
También puede incluir información adicional que recopilamos a través de STR, como renta familiar, si hay niños en el núcleo familiar, historial académico y raza o etnia, en la medida que lo permitan la legislación y la normativa locales. |
| Información empresarial y laboral | Información de contacto de la empresa, departamento, cargo o descripción y número de licencia de agente.
Puede incluir su historial laboral en el contexto de una aplicación de alquiler de Apartments.com. También puede incluir información del anuncio y su rendimiento como agente en el contexto de ciertos Productos de CoStar. |
| Credenciales de inicio de sesión | Usuario y contraseña, si decide crear una cuenta con nosotros. |
| Imágenes personales | Podemos recopilar imágenes que decida proporcionarnos o compartir en otros espacios de dominio público. Algunos Productos de CoStar pueden ofrecer o exigir reconocimiento facial como forma de autenticación, lo que requiere la recopilación de sus datos biométricos. Para obtener más información al respecto, consulte “Información biométrica y de geolocalización”. |
| Información en redes sociales | El usuario, la biografía y cualquier otra información que decida compartir públicamente en redes sociales. También podemos recopilar información asociada con su cuenta en la red social que usa para iniciar sesión en nuestros Servicios, si decide iniciar sesión de esta manera. |
| Información de audio y visual, incluidos detalles de uso | Actividad de inicio de sesión e información de navegación, como historial de búsqueda, búsquedas guardadas e inmuebles
vistos. Puede incluir los anunciantes o socios con los que contacta y el contenido de los mensajes que les envía,
videoclips parciales o completos de interacciones en Internet con nosotros, incluidos
movimientos del cursor, actividad de desplazamiento por páginas y cualesquiera otros elementos que descargue o vea.
También puede incluir grabaciones de audio o vídeo de sus interacciones con nuestro servicio de atención al cliente, reuniones o llamadas que realice en Productos de CoStar, o cualesquiera otras llamadas que realice para preguntar sobre determinados anuncios en los Servicios. |
| Detalles técnicos | Dirección IP, información sobre geolocalización, información sobre su navegador y sistema operativo e identificadores únicos de dispositivo o de hardware. |
| Información de pago y financiera | Incluye su tarjeta de crédito o cualquier otra información sobre pagos.
Por ejemplo, puede incluir información que proporcione en el contexto de una aplicación de alquiler en Apartments.com y marcas relacionadas, como documentos de prueba de ingresos e historial de ingresos. También puede incluir información similar en el contexto de una financiación y transacción inmobiliaria, como información sobre documentos de prueba de fondos que recopilamos en Ten-X y marcas relacionadas. También puede incluir su historial de crédito o de ingresos en el contexto de nuestra herramienta para hipotecas de Homes.com y marcas relacionadas, y al cualificar compradores de empresas en nuestra plataforma BizBuySell. |
| Identificación | Incluye el número de seguridad social, cualesquiera otras identificaciones emitidas por entidades públicas (como el número de identificación fiscal) información sobre vehículos que pueda proporcionar en el contexto de una aplicación de alquiler en Apartments.com o en una financiación y transacción inmobiliarias. |
| Información comercial | Incluye inmuebles, bienes o servicios anteriores comprados o alquilados en nuestros Servicios o en otros contextos. Podemos recopilar esta información a través de terceros, como herramientas de seguimiento de terceros de proveedores de análisis de datos y redes publicitarias y de marketing. |
Además, podemos recopilar cualquier otra información que decida compartir con nosotros en los Servicios. Podemos usar esta información y la otra información identificada en la tabla de arriba para inferir sus preferencias, características o comportamiento.
Información biométrica y de geolocalización
Algunas áreas de Productos de CoStar pueden necesitar o pedirle que permita a CoStar recopilar fotos, geometría facial e información de geolocalización de usted cuando inicie sesión en ciertos Productos de CoStar. Usamos información de geolocalización para proporcionarle información relevante que solicite, como búsquedas locales de inmuebles en alquiler y sus mapas o indicaciones para llegar correspondientes. Si no quiere usar estas funciones basadas en la localización, puede desactivar los servicios de localización en su dispositivo o navegador. También utilizamos esta información para autenticarle como usuario de dichos Servicios, poder mantener una sesión segura y detectar posibles abusos o usos fraudulentos de los Productos de CoStar. Por ejemplo, CoStar podría escanear y analizar una foto que envíe a los Servicios a través de la cámara de su dispositivo para confirmar su identidad por motivos de seguridad cada vez que acceda a los Productos de CoStar. Para ello, CoStar utiliza tecnología de reconocimiento facial, con la que compara su foto con la foto más reciente subida en su cuenta. CoStar almacenará esta información de forma segura en servidores ubicados en Estados Unidos, y solo podrán acceder a ella los empleados autorizados de CoStar. Conservaremos la información biométrica hasta que se haya cumplido el propósito inicial que justificó la recopilación u obtención de dicha información o durante tres años, lo que antes ocurra. Si tiene preguntas sobre el uso que hace CoStar de la información biométrica o de geolocalización, póngase en Contacto con nosotros.
CoStar puede recopilar Información personal mediante los siguientes métodos:
Para obtener más información sobre cómo utilizamos la Información personal recopilada a través de tecnologías de seguimiento y las formas en que puede gestionarla, consulte Uso de la información personal, nuestra Política de cookies , y Gestión de su Información personal.
Podemos utilizar su Información personal para los siguientes fines:
Publicidad en línea
Cuando usted utilice los Servicios, tanto nosotros como terceros podremos utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información, lo cual podrá incluir Información personal; esto nos ayuda a enviarle contenido personalizado a usted, bien en los Servicios, bien en cualquier otra parte. Esa información podrá vincularse a otra información o combinarse con información de otras fuentes. La información podrá incluir aquella que los terceros dichos puedan rastrear para hacer un seguimiento de su actividad en línea a lo largo del tiempo y en todo Internet. Los terceros utilizan esa información para mostrarle anuncios basados en sus intereses y hacer retargeting en nuestro nombre, lo cual podría incluir publicar nuestros anuncios en otros sitios web que usted visite, o en sus redes sociales, o asociar un identificador de cookie o de dispositivo a su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle correos electrónicos promocionales que puedan ser de su interés.
Para tomar decisiones informadas sobre nuestra publicidad personalizada, consulte Gestión de su Información personal.
Toma de decisiones automatizada
Podemos utilizar un proceso automatizado para identificar las propiedades que pueden ser de particular interés para usted y enviarle información acerca de estas. Para ello, podremos elaborar un perfil de su actividad al utilizar los Servicios. Esta elaboración de perfiles se basa en las propiedades por las que navega, las búsquedas que realiza y su ubicación. Nos ayuda a saber qué tipo de inmuebles le interesan y a clasificar su actividad para ayudarnos a determinar qué Servicios pueden ajustarse mejor a sus necesidades.
Podremos divulgar Información personal en los siguientes supuestos:
Proveedores de servicios
CoStar revela su Información personal a proveedores externos de servicios para facilitar nuestras operaciones. Por ejemplo, utilizamos proveedores de servicios que nos ayudan con los análisis de datos, el marketing por correo electrónico, el procesamiento de pagos, la gestión de las relaciones con clientes y la gestión de nuestra infraestructura de TI. CoStar podrá permitir que esos afiliados y proveedores de servicios accedan a su Información personal para ayudarnos a proporcionar los Servicios. Según sea apropiado, solicitamos a esos proveedores el cumplimiento de obligaciones contractuales razonables relativas al uso que hacen de la Información personal que les revelamos.
CoStar es una empresa de ámbito mundial. Podremos transferir su Información personal a Estados Unidos, donde tenemos nuestra sede, o a otros países que puedan no tener las mismas leyes de protección de la intimidad que las del país desde el que usted proporcionó su información inicialmente, pero protegeremos su Información personal de acuerdo con lo dispuesto en este Aviso de privacidad global o conforme se le haya comunicado.
CoStar aplica medidas de seguridad para proteger su Información personal.
Con el fin de garantizar la seguridad de la Información personal, tomamos medidas de seguridad tanto administrativas como técnicas y físicas diseñadas para proteger dicha información del riesgo de destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. Por ejemplo, ciframos la información de las tarjetas de pago de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés) y almacenamos información sensible, como datos de geolocalización, en servidores de CoStar situados en Estados Unidos a lo que únicamente pueden acceder —y con limitaciones— los empleados autorizados de CoStar.
Lamentablemente, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet, y en los casos en los que le hayamos dado una contraseña (o la haya elegido usted), usted será responsable de mantener la confidencialidad de esta.
CoStar ha designado a un Equipo de Ciberseguridad para investigar y dar solución a todos los problemas de seguridad y vulnerabilidades relacionados con sus ofertas. Puede ponerse en contacto con este equipo en: CoStarSecurity1@costar.com.
CoStar conservará su información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad global y durante el tiempo que su cuenta esté activa (es decir, la duración de su cuenta de cliente de CoStar), o según sea necesario para ofrecerle los Servicios. Si no quiere que CoStar siga usando su información para ofrecerle los Servicios, puede cerrar su cuenta. CoStar conservará y usará su información en tanto en cuanto sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y de cualesquiera otras maneras descritas en este Aviso de privacidad global. Tenga en cuenta que, si cierra la cuenta, su dirección de correo electrónico, usuario o nombre de inmueble (de haberlo) podrán dejar de estar disponibles para reutilizarlos en una nueva cuenta. También conservamos archivos de registros con fines de análisis internos. Estos archivos de registros se conservan por un periodo breve, excepto si se usan para proteger la seguridad de los Servicios, mantener y mejorar las funciones de los Servicios o para cumplir obligaciones legales.
Usted puede gestionar su Información personal mediante la adopción de ciertas decisiones. Si cree que alguna Información personal que nos haya proporcionado está desactualizada o es inexacta, puede revisarla y corregirla si está en su cuenta en línea, accediendo a ella en cualquier momento o contactándonos. También puede tener otros derechos que se detallan a continuación, dependiendo de su lugar de residencia. Como precaución de seguridad, es posible que necesitemos solicitarle información que nos ayude a confirmar su identidad cuando quiera ejercer un derecho relacionado con su Información personal. Cuando usa los Servicios, declara estar de acuerdo con recibir correos directos, boletines informativos por correo electrónico y comunicaciones promocionales por correo electrónico y teléfono.
Renuncia al marketing directo
Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos de marketing directo de CoStar, puede hacer clic en el enlace “Cancelar la suscripción” del correo electrónico en cualquier momento para dejar de recibir correos electrónicos sobre ese tema en particular. Dependiendo de los Servicios, usted también podrá gestionar las preferencias de notificación en su cuenta. Tenga en cuenta que CoStar podrá seguir poniéndose en contacto con usted en relación con las Condiciones de uso, el Aviso de privacidad global o cualesquiera otros avisos legales, o bien en relación con la prestación de los Servicios que nos ha solicitado.
Renuncia a recibir publicidad en línea y renuncia a ser objeto de seguimiento
Puede desactivar o eliminar las cookies del navegador a través de la configuración de este. Por lo general, las cookies son fáciles de desactivar o eliminar, pero el método varía según el navegador. Para saber cómo gestionar las cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash de Adobe. Tenga en cuenta que, si desactiva o elimina las cookies o utiliza software de terceros que intercepte o elimine las cookies, es posible que algunas partes de nuestros sitios web no funcionen correctamente.
Puede revocar el permiso de terceros para que recopilen su Información personal para enviarle publicidad personalizada. En Estados Unidos o Canadá, puede hacerlo en la página de revocar ese permiso de National Advertising Initiative (NAI) o la página de revocar ese permiso de Digital Advertising Alliance (DAA). En el EEE, puede hacerlo en la página de revocar ese permiso del Programa.
Nuestros Servicios no identifican las señales de no hacer seguimiento.
Recopilamos la Información personal indicada en la tabla de la sección 1 (“Tipos de Información personal”), que se encuentran en las siguientes categorías de Información personal según la Ley de Privacidad del Consumidor de California:
Tal como se describe con más detalle en la sección 2 (“Recopilación de Información personal”), CoStar recopila Información personal de las siguientes categorías de fuentes:
CoStar divulga Información personal de las siguientes categorías para los fines empresariales y comerciales identificados en las secciones 3 (“Uso de la Información personal”) y 4 (“Divulgación de la Información personal”) a las siguientes categorías de terceros en los 12 meses anteriores a la fecha en que este Aviso de privacidad global se ha modificado por última vez:
| Información personal | Terceros |
|---|---|
| Identificadores | Proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos y publicidad (y otras partes que participen directamente en transacciones relativas al uso que hace de los Servicios), sistemas operativos y plataformas, redes sociales, otros clientes de CoStar y agencias de información al consumidor. |
| Categorías de Información personal descritas en el artículo 1798.80(e) del Código Civil de California | Proveedores de servicios, otros clientes o suscriptores de CoStar, agencias de información al consumidor y proveedores de análisis de datos y publicidad. |
| Información comercial | Afiliados, socios distribuidores, otros clientes de CoStar o suscriptores, y proveedores de análisis de datos y publicidad. |
| Información de audio y visual | Proveedores de servicios |
| Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas | Proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos y publicidad y otros clientes o suscriptores de CoStar. |
| Datos de geolocalización | Proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos y publicidad y otros clientes o suscriptores de CoStar. |
| Información profesional o laboral | Proveedores de servicios, otros clientes de CoStar o suscriptores. |
| Conclusiones | Proveedores de servicios, incluidos de análisis de datos y publicidad. |
| Categorías de información personal necesaria para el informe fiscal 1099 | Proveedores de servicios y entidades públicas. |
| Información personal sensible, entre la que se incluye: geolocalización precisa, información biométrica, credenciales de inicio de sesión y el contenido de mensajes enviados a través de los Servicios | Proveedores de servicios |
CoStar también puede vender o compartir determinada Información personal. En los 12 meses anteriores a la fecha de la última modificación de este Aviso de privacidad global, CoStar vendió o compartió la siguiente información:
Si vive en California, tiene derecho a: 1) solicitar a CoStar que revele qué Información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos o vendemos; 2) solicitar la eliminación de su Información personal —sujeto a determinadas excepciones—; 3) solicitar a CoStar que corrija Información personal imprecisa o incompleta; 4) revocar el permiso para vender Información personal; 5) revocar el permiso para compartir o revelar Información personal para fines de publicidad basada en el comportamiento en varios contextos; y 6) no recibir un trato discriminatorio por parte de CoStar por ejercer estos derechos.
Solicitudes de información
Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos la siguiente información:
Opción de revocar el permiso para vender o compartir Información personal
Usted tiene derecho a no permitir que se venda su Información personal. Para realizar dicha solicitud. contáctenos por correo electrónico o visite Do Not Sell My Personal Information (No vendan mi información personal). Para no permitir que CoStar comparta su Información personal con terceros con el fin de anunciar nuestros Servicios, ajuste también los controles de privacidad conforme a lo indicado en Renuncia a recibir publicidad en línea y renuncia a ser objeto de seguimiento.
Haga clic aquí para ver las estadísticas relativas a las solicitudes relacionadas con la Ley de Privacidad del Consumidor de California recibidas que han recibido las marcas de CoStar en virtud de este Aviso de privacidad global durante el año natural anterior.
No tenemos conocimiento de que vendemos ni compartimos la Información personal de consumidores menores de 16 años.
No usamos ni divulgamos información personal sensible por fines distintos de los estipulados en el artículo 1798.121 del Código Civil de California.
Ejercicio de sus derechos
Para realizar dicha solicitud, siga las instrucciones de la sección 9.5 “Ejercicio de sus derechos”, que encontrará abajo.
Petición basada en la Ley “Shine the Light”
Los residentes de California también pueden tener derecho a solicitar cierta información relativa a la divulgación de Información personal por nuestra parte a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, contáctenos.
Si es residente de determinados estados de EE. UU., puede que tenga todos estos derechos o algunos de ellos. Específicamente, entre estos estados se incluyen Nevada, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah y Iowa. Estos derechos se basan en el estado de residencia comprobable, y CoStar se reserva el derecho de honrar su solicitud de ejercitar estos derechos en función de su residencia. Puede que tenga derecho a solicitar lo siguiente: 1) a CoStar, que revele qué Información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos o vendemos, y a que proporcione una copia de ella; 2) a CoStar, que elimine su Información personal —sujeto a determinadas excepciones—; 3) a CoStar, que corrija Información personal imprecisa o incompleta; 4) revocar el permiso para vender Información personal; 5) revocar el permiso para mostrarle publicidad personalizada; 6) revocar el permiso para desarrollar su perfil en fomento de decisiones que tengan efectos legales o de una relevancia similar para usted; y 7) no recibir un trato discriminatorio por parte de CoStar por ejercer estos derechos.
Para realizar dicha solicitud, siga las instrucciones de la sección 9.5 “Ejercicio de sus derechos”, que encontrará abajo.
Si va a apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico siguiendo las instrucciones de la sección de abajo, contáctenos y adjunte o mencione la información necesaria para identificar su solicitud original. Para poder comprobar la legitimidad de su solicitud, CoStar podrá pedirle que proporcione información adicional que permita verificar la identidad del consumidor.
Cuando necesitemos recopilar Información personal por imperativo legal o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no nos proporcione esa información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que tengamos en vigor con usted o el que pretendamos celebrar con usted. En ese caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que usted tenga con nosotros, pero se lo notificaremos antes.
Nos apoyamos en los siguientes supuestos legitimadores contemplados en la legislación vigente para poder tratar su Información personal con los fines, no exhaustivos, que también se indican:
Su consentimiento
Puede que recabemos su consentimiento para tratar su Información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, para enviarle material publicitario adaptado a sus intereses o cuando usted nos solicite información sobre nosotros o cuando usted se ponga en contacto con nosotros y deje constancia de su interés en nuestros Servicios o empresa. Aunque también podremos fundamentar legalmente el envío de información publicitaria o información sobre nuestros Servicios en nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestra actividad comercial (véase más abajo).
Cumplimiento de un contrato
Nos basamos en este supuesto legal de tratamiento legítimo cuando tratamos su Información personal para cumplir un contrato que hemos suscrito con usted o cuando tomamos medidas previendo suscribir un contrato con usted, por ejemplo, para poder prestarle nuestros Servicios o para gestionar nuestras relaciones con terceros.
Cumplimiento de una obligación legal
Nos basamos en este supuesto legal de tratamiento legítimo cuando tratamos su Información personal para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias que nos corresponden.
Intereses legítimos
Nos basamos en este supuesto legal de tratamiento legítimo cuando tratamos su Información personal para poder prestarle nuestros Servicios, responder a sus solicitudes específicas, gestionar nuestras operaciones comerciales, gestionar nuestra relación comercial con usted o con terceros o cuando le proporcionamos información publicitaria, u otra información, sobre nuestros Servicios que creemos que puede interesarle.
Si desea obtener más información sobre la evaluación de nuestros intereses legítimos que hemos llevado a cabo para llegar a estas conclusiones, contáctenos.
Para obtener información sobre cómo los usuarios con sede en el EEE y el Reino Unido pueden oponerse a nuestra toma de decisiones automatizada, consulte Gestión de su Información personal. Para obtener más información, contáctenos.
Si vive en el EEE o en el Reino Unido, podemos transferir Información personal de determinados tipos a países para los que se hayan adoptado decisiones de adecuación o bien protegerla mediante contratos para la transferencia de Información personal a terceros, por ejemplo, un contrato entre empresas, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, o su equivalente según la legislación aplicable.
Puede contactarnos para obtener una copia de las medidas de seguridad que utilizamos para transferir Información personal fuera del EEE o del Reino Unido.
Si vive en el EEE o en el Reino Unido, puede tener derecho 1) a solicitar acceso a su Información personal, su rectificación o eliminación, o la limitación de su tratamiento; 2) a oponerse al tratamiento; 3) a la portabilidad de los datos (es el derecho a recibir su Información personal y a transferirla a otra empresa); 4) a presentar una reclamación ante una autoridad de control y 5); cuando el tratamiento de su Información personal se base en su consentimiento a tal fin, retirar dicho consentimiento en cualquier momento, aunque sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento de la Información personal que haya tenido lugar hasta ese momento.
Para realizar dicha solicitud, siga las instrucciones de la sección 9.5 “Ejercicio de sus derechos”, que encontrará abajo.
Podemos utilizar proveedores de servicios ubicados no solo en Canadá, sino en otros países, entre los que se incluyen, sin carácter limitativo, los Estados Unidos de América, para tratar la Información personal, y podemos transferir su Información personal a dichos proveedores de servicios para este fin. Cuando su Información personal se trate en un país que no sea Canadá, quedará sujeta a la legislación de los países donde se trate dicha información, y las autoridades policiales y de seguridad nacional de esos países podrán acceder a ella de conformidad con sus correspondientes legislaciones.
Puede contactarnos para obtener información sobre nuestras políticas y prácticas relativas al uso de proveedores de servicios ubicados fuera de Canadá.
Si usted es residente en Canadá, además de los demás derechos que pueda tener en virtud del presente documento, puede tener derecho a (1) solicitar el acceso, la revisión y la corrección de inexactitudes u omisiones en su Información personal; (2) a retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su Información personal, o bien a solicitar su eliminación (considerando que, si lo hace, es posible que ya no podamos prestarle servicios que dependan de dicha Información personal); (3) a preguntar sobre nuestras políticas y prácticas, y a presentar reclamaciones sobre el cumplimiento de las mismas ante nosotros o ante las autoridades reguladoras pertinentes; y (4) para los residentes de Quebec, a solicitar una copia electrónica de la Información personal que nos haya proporcionado en un formato tecnológico estructurado y de uso común.
Para realizar dicha solicitud, siga las instrucciones de la sección 9.5 “Ejercicio de sus derechos”, que encontrará abajo.
Para realizar una solicitud, contáctenos por correo electrónico, llámenos gratuitamente al (800) 204-5960 o envíe la solicitud a través de su cuenta de CoStar o de nuestro formulario web de solicitudes relativas a derechos. Para poder comprobar la legitimidad de su solicitud, CoStar podrá pedirle que proporcione información adicional que permita verificar su identidad.
Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal. Para realizar una solicitud en su nombre, un agente autorizado puede contactarnos por correo electrónico adjuntando una prueba de su permiso escrito y firmado a tal fin. Tenga en cuenta que CoStar podrá, además, pedirle a usted que verifique su identidad y que confirme que ha dado permiso.
Este Aviso de privacidad global puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios introducidos en nuestras políticas de privacidad.
Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha de la última revisión del aviso de privacidad en la parte superior de la página. Si realizamos cambios sustanciales en nuestras políticas de privacidad, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio de los sitios web sujetos a este Aviso de privacidad global. En caso de aplicar un cambio sustancial que afecte a su Información personal ya obrante en nuestro poder, así como cualquier nueva finalidad para la que debamos utilizar o divulgar su Información personal y a la que usted no otorgó su consentimiento previamente, además de lo mencionado le pediremos su consentimiento escrito.
Hemos nombrado a un Responsable en materia de protección de datos para que investigue y responda a las cuestiones relativas a la privacidad y para que se responsabilicen de nuestro cumplimiento de este Aviso de privacidad global. Usted puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto pertinente que figura a continuación (según la naturaleza de su consulta).
Para poder responder adecuadamente a sus preguntas sobre privacidad o peticiones sobre nuestros servicios, envíe un correo electrónico al departamento correspondiente o llámelo a los números gratuitos, según se indica a continuación:
| Servicio | Información de contacto |
|---|---|
| Servicios de CoStar (por ejemplo, Información y análisis de CoStar, Estrategia de cartera de CoStar, Análisis de riesgos de CoStar, Gestor de bienes inmuebles de CoStar, Análisis de inversión de CoStar y Aplicaciones para corredores de CoStar) |
Correo electrónico: CoStarPrivacy1@costar.com |
| Servicios de LoopNet y Cityfeet | Correo electrónico: LoopNetPrivacy1@costar.com Teléfono: +1 (800) 613-1303 |
| Servicios de Apartments.com (por ejemplo, Apartments.com, ApartmentFinder.com, ApartmentHomeLiving.com, ForRent.com y Cozy.com) |
Correo electrónico: ApartmentsPrivacy1@costar.com Teléfono: +1 (888) 658-7368 |
| Servicios de Homes.com (por ejemplo, Homes.com, HomeSnap.com y CitySnap.com) |
Correo electrónico: Privacysupport@homes.com |
| Negocios en venta (por ejemplo, BizBuySell.com, BizQuest.com o FindAFranchise.com) |
Correo electrónico: BizBuySellPrivacy1@costar.com Teléfono: +1 (888) 777-9893 |
| Servicios de anuncios de tierras e inmuebles rurales (por ejemplo, LandsOfAmerica.com, LandAndFarm.com, LandWatch.com, etc.) |
Correo electrónico: LandPrivacy1@costar.com Teléfono: +1 (512) 263-5600 |
| Servicios de Ten-X (por ejemplo, Ten-X.com) | Correo electrónico: Privacy@ten-x.com Teléfono: (888) 952-6393 |
| Servicios de STR | Correo electrónico: Privacy@ten-x.com Teléfono: (888) 952-6393 |
|
También puede escribir a: CoStar Realty Information, Inc. 1331 L Street, NW Washington, DC 20005 A la atención de: Departamento jurídico |
Residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido
Si es residente del EEE o del Reino Unido, CoStar Realty Information, Inc. y sus afiliados son las entidades responsables del tratamiento de su Información personal. Para poder responder adecuadamente a sus preguntas sobre privacidad o peticiones sobre nuestros servicios, envíe un correo electrónico al departamento correspondiente, tal como se indica a continuación:
Correo electrónico: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk para Belbex y BureauxLocaux
Correo electrónico: privacy@onthemarket.com para OnTheMarket
Correo electrónico: dpo@businessimmo.fr para Business Immo
Correo electrónico: Datenschutz@thomas-daily.de para Thomas Daily
o escribir a
CoStar UK Limited
26th Floor, The Shard, 32 London Bridge Street,
Londres SE1 9SG, Reino Unido
También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.